INFORMACIÓN DE LOS ENVÍOS DEPARTAMENTALES (PRÁCTICAMENTE SE ENVÍA A TODO EL PAÍS)

Se paga por adelantado?

R/ El producto lo puede pagar en efectivo al recibir, pero el valor de la encomienda ó envío se paga antes, ya sea con transferencia, tarjeta de crédito ó Chivo. 

OJO: No pedimos pagar el valor total(producto+envío) por adelantado, sólo el valor del envío

Costo del envío?

R/ Si quiere pagar el producto al recibir(en efectivo), el costo de envío es $5(que debe pagar previamente)

Hay envíos gratis?

R/ Sí. Si su compra es igual ó mayor a $50 y lo paga previamente con transferencia el envío es GRATIS(se ahorra $5)(No aplica para pagos con tarjeta)

Con qué empresa de encomiendas envían?

R/ Con C807 ó Trucker

Formas de pago?

R/ Al recibir el producto debe pagar sólo efectivo al encomendista, si quiere pagar con tarjeta de crédito ó transferencia debe pagarlo al momento de hacer el pedido(antes de enviar)

Cuánto tarda un pedido en llegar?

R/ No prometemos día exacto de entrega pero si confirma su pedido antes de la 1pm es muy probable que le llegue al día siguiente(excepto los fines de semana), pero por atrasos, días festivos, fin de semana ó inconvenientes puede llegar a tardar hasta 2-3  días hábiles en llegar

Hora y día de entrega?

R/ Normalmente se entrega en horas y días laborales, pero se pide poder recibir a cualquier hora ó dejar a alguien que lo pueda hacer

Notas extra:

*El encomendista le llamará unos 30 minutos antes de llegar(por favor estar pendiente del teléfono), es decisión del encomendista si entra ó no a algunas zonas, se pondrá de acuerdo con ud dónde le entregará, por favor proporcione su dirección exacta y puntos de referencia para una mejor coordinación de la entrega(evite puntos de encuentro lejanos a su casa ó trabajo)

*No hay reembolso del valor del envío si ud no quizo recibir, se le olvidó, no estaba ó no contestó el teléfono.

*Algunos sábados  un compañero pasa entregando sin costo y con pago contraentrega en calle de Oro, San Martín, los desvíos de Cojute y San Vicente, Puente Cuscatlán y desvíos de Mercedes Umaña y Nueva Granada, consulte por esta opción si le es viable

INDICACIONES GENERALES

Algunas zonas cercanas al distrito de San Salvador y Santa Tecla, que no se cubren como envíos normales, se toman como envíos departamentales, brinde su ubicación antes

La mayoría de productos aftermarket, eléctricos y accesorios para turbo no tienen garantía, por favor preguntar antes de comprar a la respectiva página si tiene alguna duda, recomendamos NO llevar ó NO pedir el producto si ud necesita garantía y NO la tiene.

Asegúrese que el producto que pide sea ó le quede a su vehículo(tome medidas, pida fotos, etc). (el proceso para cambios ó devoluciones, si es que aplica, resulta ser muy tedioso y a veces co$to$o)

Todo cambio ó devolución(cuando aplica) se efectúa sólo en el local. Los gastos de envío no son reembolsables. En el caso de haber tenido envío gratis y hará devolución, se descontará $5 del valor real del envío

Si tiene alguna duda puede preguntar primero a las respectivas páginas de facebook

Importec Delivery(Accesorios para vehículos)

Evitemos estafas, los únicos medios garantizados para hacer sus pedidos ó hacer pagos es a través de las páginas oficiales de Facebook y a través de nuestra tienda en línea importecsv.com no nos hacemos responsables por pedidos fuera de esa plataforma